Toimitusehdot/Delivery terms
Tuotteita myydään 15 vuotta täyttäneille henkilöasiakkaille tai yrityksille/yhteisöille Suomessa (pl. Ahvenanmaa). Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.Pidätämme oikeuden muuttaa hintaa inhimillisen erehdyksen tai teknisen vian aiheuttaman virheen takia.
Intiimi.fi web-store is mainly for Finnish customers. For international orders please contact our customer service by email: shop@intiimi.fi
Maksutavat
Intiimi.fi -verkkokaupassa on käytössä Checkout -maksupalvelu. Checkout -maksupalvelussa voit maksaa kaikilla pankeilla turvallisesti ja intiimisti. Tiliotteella vastaanottajana näkyy Lapitor Oy. Lisäksi voit maksaa myös luottokorteilla, tällöin vastaanottajana näkyy Portal Services Finland Oy.
Ostoturva
Kaikissa ostoissa on käytössä Checkout Ostoturva. Lue lisää Checkout -Ostoturvasta.
Toimituskulut
5,95 € kaikissa lähetyksissä.Tilaukset postitetaan kirjeessä, maksikirjeessä tai lähetystunnuksella varustetussa postipaketissa. Kirjeet ja maksikirjeet eivät sisällä lähetystunnusta.
Toimitusaika
1-5 arkipäivää maksusuorituksen kirjautumisesta. Checkout ™ -palvelussa verkkopankkitunnuksilla tehdyt maksut kirjautuvat välittömästi. Tilisiirroissa ota huomioon pankkiviive. Huom! Maksun kirjautumiseen tulee myös viive, jos Checkout ™-maksua ei ole suoritettu loppuun oikein.Kaikki verkkokauppamme tuotteet löytyvät omasta varastostamme. Jos tuotetta jostain syystä ei ole saatavilla välittömästi, Ilmoitamme asiasta ja asiakas voi odottaa varaston täydentymistä, vaihtaa korvaavaan tuotteeseen tai perua tilauksensa.
Palautusoikeus
Intiimi.fi:n reilut pelisäännöt noudattavat kuluttajaviraston verkkokauppaohjetta. Kuluttaja-asiakkaana Teillä on 14 päivän täydellinen vaihto- ja palautusoikeus tilaamillenne tuotteille. Palautettaessa tuotteen tulee olla käyttämätön ja paketin mieluiten avaamaton. Peruuttamisaikana asiakkaalla on oikeus tutustua tuotteeseen ja kokeilla sitä samaan tapaan kuin hän voisi tehdä ostaessaan tavaran liikkeestä. Hän ei voi kuitenkaan ottaa tavaraa käyttöön.Mikäli muutat mieltäsi jo tehtyjen ostoksien suhteen, ota myös silloin yhteys asiakaspalveluun mieluiten ennen kuin tavara on lähetetty.
Palautusoikeus ei koske yritysostoja. Peruutuksissa kauppasumma palautetaan asiakkaalle täysmääräisenä hänen pankkitililleen muutaman pankkipäivän kuluessa.
HUOM! Intiimituotteilla sekä alusvaatteilla ei ole palautusoikeutta johtuen hygieniasyistä, koska palautettua tuotetta ei voi myydä uudelleen (Kuluttajasuojalaki 6:16 § 3 ja 4)
Palauttaessasi tuotteita ota yhteyttä shop@intiimi.fi tai puhelimitse 040 378 7538 (Ark. 10-18) tarkempia ohjeita varten.
Muusta syystä, kuin tavaran viallisuudesta palautettavien tuotteiden toimittaminen myyjälle (Portal Services Finland Oy) on asiakkaan maksettava mahdolliset lähetyskulut.
Mahdollisista palautuksista sovittava etukäteen, emme lunasta palautuksia, joista ei ole ennalta sovittu asiakaspalvelumme kanssa.
